Dr.web Antivirus

Для корректной работы антивируса Dr.Web совместно с агентом IBatyr Monitor - нужно к сожалению удалять компоненты защиты антивируса.

Откройте Панель управления - Приложения и возможности, найдите в списке Dr.Web, нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите “Изменить”, далее “Изменить компоненты”, снимите флажки с пунктов “SpIDer Mail”, “SpIDer Gate”, “Родительский контроль” нажмите “Применить”, перезагрузите систему.

../../_images/antivirus_exclude_drweb_5.png ../../_images/antivirus_exclude_drweb_6.png ../../_images/antivirus_exclude_drweb_7.png

Далее нужно будет внести ещё одни исключения в “Брандмауэр”, чтобы агент мог отсылать свои данные на сервер и антивирус этому не припятствовал.

Нужно внести исключения для процесса:

Для 64 битной системы:

C:\Windows\SysWOW64\TimeControlSvc\vmnetdrv64.exe

Для 32 битной системы:

C:\Windows\SysWOW64\TimeControlSvc\vmnetdrv32.exe
../../_images/antivirus_exclude_drweb_1.png ../../_images/antivirus_exclude_drweb_2.png ../../_images/antivirus_exclude_drweb_3.png ../../_images/antivirus_exclude_drweb_4.png

На ряде машин было обнаружено, что антиврус Dr.Web блокирует перехват почты. Это связано с опцией Монитор сетевых портов, который проверяет входящий и исходящий трафик по всем портам. Включите опцию Проверять трафик только по указанным портам и укажите список нужных вам портов, но исключите порты отвечащие за перехват почты.

Note

Настройки Монитора сетевых портов задаются только на Сервере и не видны пользователям станции.